Profeco Puebla recibió 19 quejas en El Buen Fin

Profeco Puebla recibió 19 quejas en El Buen Fin

16 de los reclamos fueron resueltos por conciliación inmediata a favor de los consumidores
Redacción | UN1ÓN Puebla | 21/11/2018 05:00

Durante la jornada de El Buen Fin, la delegación estatal de la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco), recibió 19 quejas ante posibles irregularidades en la compra o pago de bienes y servicios durante este fin de semana.

La dependencia dijo que 16 de los reclamos fueron resueltos por conciliación inmediata a favor de los consumidores.

El reporte preliminar de la delegación que encabeza Armando Valerdi y Rojas, precisó que la mayor parte de inconformidades sucedió durante el sábado y domingo, en las cuales se alcanzó un 100 por ciento de conciliación.

Los principales motivos de reclamo se reportaron contra centros comerciales y tiendas de autoservicio por incumplimiento de ofertas o promociones, no respetar precios o publicidad engañosa.

El delegado de la Profeco recordó a los consumidores que tienen hasta un año posterior a la compra para reclamar sus derechos.